Preguntas Frecuentes – Bien Cool :)

Preguntas Frecuentes

¿Las postales tienen algo escrito por dentro?

No. Todas las Postales Bien Cool tienen el interior en blanco para que las llenes a tu gusto.

 

¿Tienen tienda física?

Sí. Nuestra tienda física está localizada en la calle San Justo 202-B del Viejo San Juan.

 

Además de online, ¿dónde puedo conseguir las Postales Bien Cool?

Las Postales Bien Cool están disponibles en nuestra tienda del Viejo San Juan y en diferentes puntos de venta alrededor de toda la isla. Para ver los puntos de venta, haz click aquí.

 

¿Puedo hacer una orden personalizada de algún artículo?

Se hacen productos personalizados al por mayor. Puedes escribir a info@shopbiencool.com para conversar al respecto.

 

¿Cuánto tardan los envíos?

El tiempo de envío varía por producto. Los envíos de Postales y Agendas Bien Cool normalmente pueden tardar hasta tres días laborables. Otros productos como bultos, mouse pads, agendas, toallas,etc. suelen tardar un poco más.

 

¿Cuánto cuestan los envíos?

El costo de los envíos varía según el peso y el costo del USPS.

 

¿A qué número de teléfono me puedo comunicar?

Puedes comunicarte al (787)-988-0988 de martes a sábado de 11:00a.m. a 7:00p.m. y los domingos de 12:00md a 5:00p.m.

 

¿Cómo puedo vender Postales Bien Cool en mi tienda?

Para vender Postales Bien Cool en tu tienda, puedes acceder a este enlace o escribir directamente a info@shopbiencool.com.

 

¿Cuál es el proceso para cambiar o devolver un artículo?

Tienes hasta 30 días naturales para cambiar o devolver el artículo. El artículo a devolver debe estar nuevo y en perfectas condiciones. Para más detalles, mira nuestras políticas de servicio.

 

¿Tienes más dudas? Escríbenos por Facebook o a info@shopbiencool.com. También nos puedes llamar al 787-988-0988.