Envíos

Podemos enviar a prácticamente cualquier dirección en el mundo. Tenga en cuenta que existen restricciones en algunos productos y algunos productos no se pueden enviar a destinos internacionales.

Cuando usted realice un pedido estimaremos las fechas de envío y entrega, según la disponibilidad de los artículos y las opciones de envío que elija. Dependiendo del proveedor que escoja, la fecha estimada de entrega aparecerá en la página de cotizaciones de envío.

Tenga en cuenta que las tarifas de envío la mayoría de las veces se basan en el peso. El peso de cualquier artículo se puede encontrar en la página de descripción de los mismo. Para reflejar las políticas de las compañías de envío que utilizamos, todos los pesos serán redondeados a la siguiente libra completa.

Si por alguna razón el correo nos devuelve la mercancía indicando que la dirección provista por el cliente en la orden tiene algún error o está incompleta, Bien Cool se comunicará por correo electrónico o teléfono para dejarle saber lo ocurrido, pero el nuevo envío deberá ser costeado por el cliente, siendo la persona responsable del error.

Bien Cool no se responsabiliza por atrasos o pérdida de paquetes una vez se entregue en el correo.